В день доставки клиенту приходит автоматическое смс с номером телефона курьера и номером его заказа, для удобства клиент может самостоятельно связаться с курьером. Также наши курьеры за 30-60мин до доставки созваниваются с получателем по телефону и окончательно согласовывают время доставки и готовность принять заказ. В случае если до покупателя не удается дозвониться в течение дня, то заказ автоматически переноситься на следующей день. В случае если в течение трех дне не удается установить связь, заказ возвращается в Интернет магазин.
При доставке заказов курьер совместно с покупателем проводит сверку комплектности заказов и принимает от покупателя денежные средства за заказы. В случае частичного отказа курьер звонит в Интернет магазин и согласовывает изменение стоимости заказа. Обращаем внимание что выкупать часть товара невозможно. И что курьер не осуществляет проверку работы товара, а так же не оказывает консультационных услуг. Так же вы можете заранее уточнить наличие товара у менеджера сайта или по номеру телефона +7 (931) 603-74-90
От 2 рабочих дней, после оформление заказа. Доставка осуществляется только по конкретному адресу, указному в заказе (рабочему или домашнему) с 10.00 до 16.00. Минимальный интервал составляет 3 часа.
От 300 рублей. Полную стоимость доставки вы можете узнать при оформлении заказа на сайте, либо по телефону.
Когда заказ будет готов к выдаче, вам придет смс уведомление с номером заказа. Тогда у вас есть возможность забрать заказ самостоятельно в магазине по адресу указанному на сайте.
Согласно «Закону о защите прав потребителя» установлены следующие сроки для возврата товара надлежащего качества:
Возврат товара надлежащего качества возможен в следующих случаях:
Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качества на аналогичный в случае, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Обмену не подлежат товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.
Если на момент обращения по обмену товара аналогичный товар отсутствует в продаже, вы вправе отказаться от товара и потребовать возврат его стоимости. Обращаем ваше внимание, что расходы на пересылку товара в данном случае оплачивает покупатель.
В случае возврата товара надлежащего качества мы вернем его стоимость не позднее чем через 10 дней с момента получения товара и вашего письменного заявления о возврате. В пределах указанного срока мы вправе провести экспертизу товара с целью определить его качество и сохранность потребительских свойств.